CRM（CustomerRelationshipManagement）就是客户关系管理 既是指企业用CRM来管理与客户之间的关系。 蓝码动力专注于客户管理软件领域 为中国广大的中小企业提供最经济最适用的客户管理系统。现在推出免费使用版本—Lamma CRM免费版 欢迎各行业用户下载使用 现在Lamma CRM可能在很多地方还不完善 也希望广大用户提供宝贵的意见 帮助我们不断的改进。 Lamma CRM客户关系管理软件的功能：1、建立客户的详细资料 Lamma CRM上有个新建客户信息 包括：初日期、成交状态、客户来源、单位、行业、地址、重要程度、电话、传真、邮箱、负责人、情况、备注等这些客户的详细资料 有助于用户更加深切的了解客户 为建立良好的客户关系奠定基础。2、客户的跟踪记录在客户资料里面有一项是客户的活动记录 用户可以把每的跟踪情况记录下来 以便了解对客户的跟进情况 为下一步的工作做准备。3、方便快捷的查找用户可以根据客户的连接序号 新建客户资料情况 查找出客户的资料信息 这样节省了大量的时间。4、便于领导查看业务情况Lamma CRM可以把客户的资料信息记录的清清楚楚 这样便于领导查看销售情况 掌握销售的客户资料 对于业务人员的流动 也不会对客户造成很大的影响。5、版本的支持Lamma CRM支持Access数据库和SQL Server数据库 其中 access版本是免费使用的Lamma CRM客户关系免费版本的主要特点:1、完全免费使用的 没有附加任何限制（包括没有时间限制、没有容量限制、没有功能限制、没有人数限制等等） 并且功能和付费版本是完全一样的。2、在服务和技术上 一样对用户提供支持。3、 在升级方面 和付费版本一样提供升级 也就是说付费版本的每升级 也会提供相应的免费版本。4、lamma CRM客户关系免费版本 也是一个网络版本的 一样也不限制使用的人数。5、数据库使用的是Access数据库 安装非常的简单。6、界面美观大方 操作简单。